“直场人”成全新职业，在机遇中寻找突破口

2020年7月，人力资源和社会保障部公布了第三批新职业，“互联网营销师”成为正式工种，迎来越来越多“直场人”。

从最初抖音直播平台分享生活的主播自称，每一个在直播中分享生活的都是“直场人”，到后来演变为所有直播平台的主播均为“直场人”，这一新兴代名词的含义已经从抖音直播迈向全直播平台，成为直播行业重点关注的对象。

同年12月，抖音发布了一份直场人观察报告，对主播群体进行了数据分析，展现出抖音直播内“直场”内容与生态现状。

在这一年里，直播成为网友们喜闻乐见的娱乐方式，直播行业也在职业化、内容边界的不断拓宽下不断进行着积极的蜕变。

点进直播平台内，不难发现直场人不仅可以是年轻人，也可以是老年人，年龄与内容高度自由化，有的直场人乐于分享生活中的美好，有的直场人为家乡旅游、农产品助力，延展直场人的社会价值。

直播间成为了小众文化的聚集地，也成为大众寻找陪伴感的归属地。

同时在线人数过万，累计观看人次超百万，优质的直播数据给了直场人发现自我、表达自我的舞台，也在垂类领域获得被发现、被认可的机遇，当越来越多人加入直场人大军，逐渐丰富多元的“直场”内容正在不断拓宽直场人的职业局限。

直场人自由

随着互联网的高度普及，数字经济下的主播发展经历了从图片到视频再到直播的互联网技术变迁，也迎来了前所未有的机遇。

艾媒咨询发布的《2020H1中国直播电商行业主播职业发展现状及趋势研究报告》中显示，中国主播行业演变及阶段特点从1.0时代的草根型，转变为2.0时代的平台型，再转变为如今3.0时代以短视频、直播为主的内容输出型。

根据CNNIC数据，截至2020年9月，我国手机网民规模较2020年3月增长3625万，已达到9.4亿，网民使用手机上网的比例达99.2%，对互联网高度敏锐的90后年轻群体一直是直场人的重要组成部分。

近年来，老年人手机使用率的增高改变了年轻直场的现状。

正如抖音发布的直场人观察报告中所显示，31～40岁的80后成为直场人主力军，同时也有不少50岁以上的直场人完善“直场”生态，展现出直场人的年龄自由。

除了直场人本身年龄自由化，直场人带来的丰富内容也呈现出从大众娱乐到小众深耕的自由化趋势。

抖音账号@殿前司甲胄工坊 的主人公外号胖虎，是一名中式甲胄爱好者，通过抖音直播，胖虎推广了中式甲胄制作，还在直播期间认识了许多天南地北的甲胄爱好者，线上交流甲胄文化。

而在2015年胖虎接触甲胄文化时，他发现中国甲胄文化的现状十分惨淡，在直播间的收获让他发现，小众爱好也能成为潜力直播内容。

直场人与直播内容的不断丰富，带来直播场景的高度自由。

一如户外旅行、体育直播、明星演唱会直播等内容，直播间并不局限于房间或摄影棚，而是走向科技化、专业化、大自然等多元场景之中。

在机遇中寻找突破口

从2014年开始，直播逐渐从电脑直播转移到手机直播的阵营，几乎每年都会有关于直播市场饱和的相关言论。

当大众普遍认为直播行业走向瓶颈时，2020年，在疫情期间大众对娱乐与购物消费强烈需求下，手机直播市场再次以生活分享为主的内容实现爆发式增长。

一大批直场人涌入分享日常生活，在“直场”的高度自由化下，“直场”内容正处于不断丰富与多元的变革当中，即前文所提及的“内容输出型”为主的3.0时代。

如今，以内容输出为鲜明特色的头部主播不在少数，且粉丝粘性较强，直场人想要抓住直播行业新一轮“攻势”的机遇，不仅需要在内容层面寻找突破口，也需要通过必要手段快速增强粉丝粘性。

“内容输出型”时代，直场人首先应把握对内容的深耕，明确账号定位，并确认账号人设。

以抖音@唐梓 与@大魔王呸 为例，二人现实生活中为情侣，其账号恋爱属性明显，唐梓分享情景类霸道女总裁与小奶狗的职场小剧场，粉丝数900万，大魔王呸则以情侣生活日常vlog为主，粉丝数1300万。

粉丝对于真实度的喜爱可见一斑，真实向vlog相较于精美拍摄的小剧场更受欢迎，以实时性与互动性、真实性为主导的直播间热度居高不下，二人圣诞节求婚仪式还登上了抖音直播热榜。

明确直播内容之后，合理利用直播“手段”将有效帮助快速吸粉。

直场人可以积极参与平台发起的直播活动获得流量扶持。以抖音直播为例，在抖音直播三周年之际，官方曾发起#直场人哇塞挑战#，吸引了一众千万级别粉丝的头部主播参与其中。

使用主播连麦、生活聊天室等平台机制，也能帮助主播迅速出圈，例如连麦PK形式的出现曾打造出不少出圈直播爆款。

此前，抖音“逗笑三支花”直播视频刷屏网络，此次#憋笑直播大挑战#掀起一股直播热潮，不少主播都对此跃跃欲试，连麦直播期间笑料百出，还有不少主播及娱乐账号将直播内容进行亮点剪辑后二次传播。

不难发现，#憋笑直播挑战#将直播间内主播之间的聊天互动属性放大，同时增加了直播内容的趣味性。

这与2020年抖音发布的直场人数据报告显示达成一致，报告中指出，“直场”观众偏爱互动感，“聊天互动”类直播最受欢迎。

这并不局限于主播与主播之间的聊天互动，更多还在于主播与粉丝之间。

在直播中注重聊天互动的重要性，直场人将更容易在新一轮直播风口中把握机遇。

把握聊天互动优势

在掌握如何把握“聊天互动”直播的优势之前，首先应该了解“聊天互动”在直播中受欢迎的原因。

一种媒介形式流行的根本原因，是用户有需求点。聊天互动直播所满足的用户需求点，一是社交需求，二是获取信息的需求。

网友对直播的价值诉求，从疫情期间填补大量空闲时间，逐渐演变复工后填补网友的业余时间。

用户可观看直播时间的缩减，相对提升了对优质内容、直播氛围等内容的要求。

直播是互动性非常强的社交载体。主播可以看见每一个网友发表的言论，网友可以即时与主播交流，也可以与在线的其他网友交流，用极简的行式满足用户的社交需求，提高了社交效率。

此时，社交属性浓烈的直播间往往可以获得更高的关注度，一如“郭聪明”这样的才艺向主播，便凭借着直播间内与网友互动的欢乐氛围迅速增粉。

当用户在现实生活中所接触到的人和信息有限时，直播间内无边界的人与事物帮助他们获取自己喜欢的信息内容，同时可以在与主播与网友的实时交流中，获取到自己需要的信息。

在此基础上，直场人从满足用户需求点出发，完成聊天互动则具有了方法参考。

在直播间内，左下角内容是滚动的用户留言区域，阅读弹幕并回答相关问题，可以直接在主播与用户之间完成情感连接，对用户的分享或疑问进行阅读并互动，可以有效提升该用户的直播参与感，也能间接活跃直播间氛围，吸引围观用户。

借助与其他主播的连麦互动，出现在他主播的直播间内则可以为自己引流，连麦时，主播之间的的聊天互动将第一时间在对方直播间内为第一印象加分。

需要注意的是，直场人在直播期间也需要把握好直播情绪，例如针对性回答网友的提问，连麦PK时掌握好输赢结果的情绪，毕竟，直场人也是直播的氛围把控者，直场人的行为将直接影响用户体验感。

除了直播期间注重聊天互动，直场人还可以利用直播期间的内容吸引用户加入“粉丝团”等社交群，不仅可以完成小范围的互动，也能有效固粉，完成粉丝沉淀。

有的直场人将直播作为分享生活的新方式，有的直场人通过直播分享自己的热爱，除了“聊天互动”类直播外，2020年抖音直播中电商、游戏、美食、生活类直播也入选了观众偏爱类型TOP5，而不论什么类型的直播，聊天互动都必不可少。

把握直播行业的机遇，打造差异化内容、个性鲜明的人设、真实度高且互动性强的直播内容，是直场人在“直场”竞争压力中的重要突破口。

当直播行业迎来一个全新的风口，社会各界人群纷纷化身直场人，工地夫妻、货车司机、非遗传承人……直场人的踊跃开播，让社会看见大千世界，众生万象，直场人在分享美好生活的同时，也通过直播向社会不断传递正能量。

疫情期间，抖音直播内100场直播、100亿流量，都成为帮助湖北复产复工的重要资源，各地县长携手直场人助农直播，让滞销农产品变成抢手货。

从城市到山间，直播平台也在直场人的感染下肩负起扶贫、筑梦、环保等多重社会责任。

一如抖音为海嘎小学的遇乐队与未知少年乐队所举办的“山间演唱会”——海嘎少年的夏天，让孩子的梦想被更多人看见。

直播正在从娱乐化、个人向的直播内容，拓展到创造社会价值、改变他人生活的转变，“直场”边界将不断扩大。

在一场又一场的直播过程中，“直场人”正在悄悄改变世界。